24/4/2014 - São Roque - SP

Mairinque - Palestra “Direitos Básicos do Consumidor”conscientiza público e dá dicas indispensáveis

da assessoria de imprensa

O Procon de Mairinque, em parceira com o Núcleo Regional de Sorocaba da Fundação Procon e apoio da Prefeitura de Mairinque (através da Secretaria de Desenvolvimento Sustentável), promoveu nesta quarta-feira, 23, palestra sobre ‘Os Direitos Básicos Para Consumidores’, ministrada pelo coordenador do núcleo regional do Procon-Sorocaba, Sérgio Reis. O evento aconteceu no auditório da Secretaria de Serviço Social de Mairinque, com a presença dos secretários municipais Cláudia Yoshida (Serviço Social) e Geninho Fattori (Desenvolvimento), e do diretor de Meio Ambiente, Manuel Justo.

Durante toda a tarde os consumidores de Mairinque receberam noções básicas sobre seus direitos e deveres. Foram abordados temas como definições de consumidor, fornecedor, produto e serviço; proteção à saúde, à segurança e informação; proteção contratual; problemas de fabricação; prazos para reclamar; compras fora do estabelecimento comercial, entre outros.

palestra abordou ainda os pontos relevantes dos direitos dos consumidores e os princípios contidos no Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Informou e conscientizou os participantes dos direitos e deveres de consumidores e fornecedores a fim de reduzir conflitos e promover o equilíbrio nas relações de consumo.

“Esta é uma atividade permanente do Procon para explicar os conceitos básicos do consumidor, evitando futuros conflitos e promovendo a educação para o consumo, dando ênfase aos aspectos social, econômico e ecológico”, afirmou Sérgio Reis.